Multidisciplinarni razvoj online projekata - drugi dio

Prvi dio članka pročitajte ovdje

1. SEO

Na internetu se može naći pregršt tekstova na temu SEO-a.
U suštini optimizacija za tražilice ujedinjuje tri polja – dizajn, tehničku izvedbu i marketing. Adekvatan izbor ključnih riječi, semantičan dizajn i kvalitetan front-end development osiguravaju preduvjete za bolju poziciju na tražilicama od konkurencije.

Međutim stvari nisu tako jednostavane koliko se čini na prvi pogled.
Međutim stvari nisu tako jednostavne koliko se čini na prvi pogled. Što je veća konkurencija sa sličnim ključnim riječima prisutna na tražilicama, to će biti teže postići bolju poziciju na tražilicama. Ako nema puno sličnih usluga na tržištu, nema problema, međutim ukoliko postoji jaka konkurencija stvara se potreba za specijalističkim pristupom SEO. Takva usluga je kroz jednogodišnji period cjenovno relativno pristupačna, dok garantira određene rezultate koji su lako mjerljivi. .

2. Testiranje s realnim korisnicima, analiza upotrebljivosti, traženje grešaka, testa verzija, podešavanje

OK, dizajn i feature-i su implementirani. Imamo beta verziju.
Tek na funkcionalnom modelu možemo jasno vidjeti moguće nedostatke u korisničkom sučelju i poslovnom modelu. Testiramo da li front-end prolazi validaciju, stabilnost back-end sustav, testiramo razne scenarije korisničkog ponašanja itd.
Ovisno o tipu projekta pri puštanju beta stranice može se napraviti teaser marketing kampanja za podizanje svijesti o brandu i stvaranje baze korisnika od kojih možemo dobiti dragocjene povratne informacije o stabilnosti i perfomansama sustava.

3. Lansiranje, marketing, stvaranje baze korisnika

Stranica je online, dostupna svima, ispeglana i dorađena.
U ovoj fazi većinu resursa stavljamo na promoviranje usluga koje nudimo, ostvarujemo interakciju sa korisnicima putem društvenih mreža, osluškujemo njihove želje i potrebe, uključujemo ih u razvoj poslovanja, jer na kraju tu smo zbog njih, zar ne :)
Brandovi se većinom baziraju na trendovima, pa je za profit bitno stvoriti kult. Što je kult veći, više ljudi pričati će o vašem brandu.

4. A/B testiranje, podešavanje, evaluacija poslovnih procesa i ostvarenih ciljeva

Potvrđeno je pravilo da uspješni online projekti zapravo nikad nisu gotovi. Naprotiv, kvalitetni poslovni projekti konstantno evoluiraju i prilagođavaju se tržištu. Pomoću raznih analitičkih alata imamo uvid u to kako korisnici upotrebljavaju naše stranice. Na osnovu dobivenih informacija prilagođavamo stranice kako bi lakše ostvarili željene ciljeve, bilo da su oni povećanje broja posjetitelja, broja upita putem stranice ili nešto treće.

5. Redefiniranje ciljeva poslovanja

"Tržište se mijenja i mi se mijenjamo zajedno sa njim", poslovni je moto svih uspješnih tvrtki.
Prije ili kasnije neminovno će doći do zasićenja na tržištu, promjene ponašanja potrošača ili nešto treće što će utjecati na poslovan uspjeh. Proaktivnim razmišljanjem moguće je predvidjeti takva kretanja na tržištu i na vrijeme reagirati.

Zaključak:

Multidisciplinarni pristup u produkciji kompleksnih online projekta je nužnost u modernom tržišnom okruženju. Kupci su sve zahtijevniji, a konkurencija sve kompetentnija zadovoljiti potrebe kupaca.
Izbor tima koji posjeduje potreban know-how i sposoban je realizirati projekt na razini, od presudne je važnosti, ili riječima poznatog hrvatskog poslovnog anđela - "Ne investira se u ideje, one su gotove besplatne, već u tim koji ju je sposoban realizirati."

I za kraj jedan pro tip – na početku se fokusirajte na ograničeni set funkcionalnosti stranice i nemojte tjerati korisnika da treba razmišljati kako se koristi vaša stranica. It has worked for Google! ;)